Spesso il bambino vive una situazione difficile a causa delle difficoltà economiche in cui si trova la famiglia. La conseguenza diretta dell'indigenza estrema è dunque frequentemente la disgregazione familiare. Il "Sostegno a distanza" è un aiuto prolungato nel tempo che mira a prevenire l'abbandono del minore, gli offre di poter continuare a restare nel proprio ambiente, è un atto di solidarietà che gli consente di poter vivere la propria infanzia con dignità in ambito familiare o comunque nella sua comunità. E 'un “sostegno” mirato principalmente a risolvere problematiche legate alla tutela dei diritti del minore, ad avere almeno un'istruzione di base, alla crescita personale, al benessere psico-fisico. 

Per scongiurare il rischio che i fondi versati dai sostenitori siano destinati a scopi del tutto estranei da quelli preventivati, NOVA attua un controllo sul processo tramite la collaborazione di un referente sul posto nel Paese estero, il quale vigila in prima persona sullo stato di salute del ragazzo e sull'impiego delle somme inviate. Inoltre NOVA pretende che sia dato conto della frequenza scolastica del bambino - prescindendo dal rendimento - con l'esibizione, ogni anno, della pagella. Ai sostenitori si garantiscono una volta all'anno informazioni sul ragazzo e, nei limiti del possibile, la copia del certificato di frequenza scolastica. 

Tra sostenitore e beneficiario si crea un legame ricco di emozioni, che offre ai ragazzi la possibilità concreta di una vita più dignitosa e ai sostenitori la possibilità di voltare lo sguardo al mondo.

I versamenti che riguardano i progetti di solidarietà  e il sostegno a distanza possono essere individuati, specificando sempre - per i progetti - il ​​nome del progetto e - per i sostegni a distanza - quello del beneficiario.

CC Bancario 

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Consulta anche la sezione Donazioni e ricorda che è sempre indispensabile specificare nella causale il nome del progetto/iniziativa che intendi sostenere o del beneficiario.

NOVA trattiene il 15% di quanto donato dai sostenitori a parziale rimborso delle spese di gestione e amministrative.